Thủ tục hành chính mức độ 3 và mức độ 4 là các dịch vụ công trực tuyến cho phép người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách trực tuyến, đặc biệt là các thủ tục phức tạp và có tính chất cấp bách.

Cụ thể, mức độ 3 là dịch vụ trực tuyến cho phép người dùng điền và nộp hồ sơ trực tuyến, và được xử lý trực tiếp từ xa bởi cơ quan chức năng thông qua hệ thống máy tính. Trong khi đó, mức độ 4 là dịch vụ trực tuyến cung cấp cho người dùng các thông tin cụ thể về kết quả xử lý hồ sơ, cho phép họ theo dõi quá trình xử lý hồ sơ của mình.

Lợi ích của việc thực hiện giải quyết thủ tục hành chính mức độ 3 và mức độ 4 là:
1. Tiết kiệm thời gian và công sức cho người dân khi không phải đến trực tiếp cơ quan hành chính để thực hiện thủ tục.

2. Giảm thiểu các sai sót có thể xảy ra khi thực hiện thủ tục trực tiếp.

3. Tăng tính minh bạch và chất lượng dịch vụ công, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và thu hút đầu tư trong kinh tế.

4. Đẩy mạnh quy trình cải cách hành chính, cải thiện hiệu quả và tăng cường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ công.

5. Giảm thiểu chi phí và tài nguyên, góp phần tăng cường quản lý và sử dụng hiệu quả tài nguyên công.

Vì vậy, thực hiện giải quyết thủ tục hành chính mức độ 3 và mức độ 4 là rất quan trọng để nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và tạo sự tiện lợi cho người dân.